Työyhteisön tulevaisuustaidot vahvistavat uuden oivaltamista

Tulevaisuuden työelämän tärkein taito ei yllättäen ole mitään futuristisen innovatiivista, vaan taito ja kyky oppia uutta. Ihmiset osaamisineen ja kyvykkyyksineen ovat edelleen keskeisin organisaatioiden menestyksen ehto riippumatta siitä, millä alalla toimitaan. Oppiminen on siis olennainen osa työelämää myös tulevaisuudessa, sillä se mahdollistaa kilpailukyvyn ja uudistumisen. Maailman muuttuessa osaamisen käsite muuttuu ja monipuolistuu. Yhä olennaisempi osa … Lue lisää

Hallinnosta palveluun – Asiakasohjautuvuus tukifunktioiden uudistamisessa

Onko sinulla koskaan ollut hankaluuksia selvittää mistä tahansa julkisesta organisaatiosta oikeaa asiointitahoa, jotta saisit asiasi hoidettua? Sopivaa luukkua on ollut vaikea tai jopa mahdoton löytää. Olet saattanut saada yhteydenottoosi vastauksen: ”Tämä ei kuulu meille, ota yhteyttä toiseen yksikköön.” Vastassasi on organisaatio, jota ei vie eteenpäin asiakasohjautuvuus vaan hallinto ja omiin tontteihin keskittyminen. Tällä vanhalla toimintamallilla … Lue lisää

Kuka omistaa organisaatiokulttuurin?

23 HR- ja viestintäammattilaista osallistui yrityskulttuurin kehittämisvalmennukseen. Jokainen työsti samalla luonnoksen organisaationsa yrityskulttuurin jatkokehityssuunnitelmasta. Toimin sekä aiheen asiantuntijana että suunnitelmien kommentoijana. Mihin huomio kiinnittyi? ”Meillä viestintä on yrityskulttuurimme omistaja.” ”HR on paras yrityskulttuurin osaajamme.” ”Johtoryhmällä on vastuu yrityskulttuurimme toteutumisesta.” Miksi organisaation kulttuurin usein ”omistaa” joku ja sen kehittäminen on monen mielessä jotakin erillistä tekemistä? Hahmottomuus … Lue lisää